রেফারেন্স

9gd77 ব্যবহারের শর্ত ও নিয়মকানুন

9gd77-এ অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — এগুলো আপনার এবং আমাদের মধ্যে চুক্তির ভিত্তি। আপনার স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার প্রযোজ্য, তাই নিজের অঞ্চলের বিধিমালা মাথায় রাখুন।

বয়স যাচাই প্রয়োজনএকটি অ্যাকাউন্ট প্রতি ব্যক্তিbKash, Nagad, Rocket প্রযোজ্যশর্ত পরিবর্তনের অধিকার সংরক্ষিতস্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশ
9gd77 9gd77 ব্যবহারের শর্ত ও নিয়মকানুন
সহায়তা পান

শর্তাবলী নিয়ে কোনো প্রশ্ন?

শর্তাবলীর কোনো অংশ বুঝতে অসুবিধা হলে বা আপনার অ্যাকাউন্টের বিষয়ে জানতে চাইলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। সপ্তাহের সাত দিন, ২৪ ঘণ্টা সহায়তা পাওয়া যায় — লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আমরা সাড়া দিই।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সাইটের নিচের কোণে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন। যেকোনো শর্তাবলী-সংক্রান্ত প্রশ্নে দ্রুত সাড়া পাবেন।

ইমেইল সহায়তা

বিস্তারিত প্রশ্নের জন্য ইমেইল পাঠান। অ্যাকাউন্ট, লেনদেন বা নীতিমালা — সব বিষয়ে আমরা উত্তর দিই।

অ্যাকাউন্ট সহায়তা

পরিচয় যাচাই বা অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার নিয়ে সমস্যা হলে সরাসরি অ্যাকাউন্ট সহায়তায় যোগাযোগ করুন।

আমাদের প্রতিশ্রুতি

আপনার তথ্য ও অ্যাকাউন্টের সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব। নিবন্ধনের সময় দেওয়া তথ্য শুধুমাত্র পরিচয় যাচাই ও লেনদেন প্রক্রিয়ায় ব্যবহার হয়। SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে ডেটা আদান-প্রদান করা হয় এবং তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না। তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ আমাদের সহায়তা দলকে জানাতে পারেন।

তথ্য সংরক্ষণ

আপনার নিবন্ধন তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য সংরক্ষিত থাকে। অপ্রয়োজনীয় তথ্য রাখা হয় না।

কুকি নীতি

সাইট পরিদর্শনের সময় কুকি ব্যবহার করা হয় সেশন ও পছন্দ মনে রাখতে। ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যাবে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

লগইনে OTP যাচাই ও পাসওয়ার্ড এনক্রিপশন রয়েছে। অপরিচিত লগইন শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে সুরক্ষিত করা হয়।

তথ্য সংশোধন

আপনার অ্যাকাউন্টের কোনো তথ্য পরিবর্তন করতে চাইলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

শর্তাবলী নিয়ে যা জানতে চান

শর্তাবলী নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলোর সরাসরি উত্তর নিচে দেওয়া হলো। কোনো প্রশ্নের উত্তর না পেলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

প্রবেশাধিকার আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। সাইট ব্যবহারের আগে নিজের এলাকার বিধিমালা জেনে নেওয়া আপনার দায়িত্ব।

না। প্রতি ব্যক্তির জন্য একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সবগুলো স্থগিত করার অধিকার আমাদের আছে।

হ্যাঁ। bKash, Nagad বা Rocket — যেকোনো ওয়ালেটই আপনার অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত নামে থাকতে হবে। অন্যের ওয়ালেট ব্যবহার শর্ত লঙ্ঘন হিসেবে গণ্য।

যেকোনো পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে সাইটে নোটিশ দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হয়।

অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং লেনদেন যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্য দলিল চাওয়া হতে পারে। এটি একটি নিয়মিত যাচাই প্রক্রিয়া।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সহায়তা দলকে জানান। তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের অনুরোধ আমরা যাচাই করে প্রক্রিয়া করি।